당신의 Zendesk Talk 알림을 쉽게 사용자 정의하세요
Zendesk Talk 사용자 정의 벨소리는 Zendesk Talk 통화에 대한 알림 시스템을 향상시키는 Chrome 확장 프로그램입니다. 사용자가 기본 벨소리를 개인화된 오디오 파일로 교체할 수 있게 하여 지원 전문가에게 보다 맞춤화된 경험을 제공합니다. 이 확장 프로그램은 또한 이중 출력을 지원하여 사용자가 헤드셋과 데스크탑 스피커와 같은 여러 장치로 동시에 알림을 라우팅할 수 있게 합니다. 또한 사용자는 각 출력에 대해 볼륨 수준을 독립적으로 조정할 수 있어 통화 중 최적의 오디오 관리를 보장합니다.
최신 버전인 v3.0.0은 신뢰성을 개선하기 위한 중요한 아키텍처 업데이트와 장치 관리를 단순화하는 세련된 사용자 인터페이스를 도입합니다. 최적화된 오디오 라우팅 로직은 지연 시간을 줄여 경험을 더 부드럽고 효율적으로 만듭니다. 이 확장 프로그램은 알림 설정에서 더 큰 유연성을 요구하는 사람들을 위해 설계되어 고객 지원 환경에서 생산성을 향상시키는 귀중한 도구입니다.